Політика конфіденційності
Ласкаво просимо на веб-сайт бренду LoveUnder
Про що це повідомлення
Ця Політика конфіденційності (“Політика конфіденційності”) призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, коли ви відвідуєте цей Веб-сайт, незалежно від того, чи є ви зареєстрованим користувачем. Відвідуючи Веб-сайт, використовуючи його послуги або іншим чином взаємодіючи з нами, нашими магазинами та/або Веб-сайтом, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності і ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо збирати, використовувати, зберігати, передавати та розкривати особисті дані, які ми збираємо через Веб-сайти, магазини та/або пункти продажу відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви вже зареєстровані у нас, ми можемо попросити вас підписатися (наприклад, поставивши галочку), якщо ми вважаємо за доцільне захистити ваші права або якщо цього вимагають застосовні закони. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не відвідуйте цей Веб-сайт, не створюйте обліковий запис, не передавайте та не надсилайте персональні дані на цю Веб-сторінку, а також не погоджуйтеся, якщо цей варіант пропонується вам не відповідно із чинним законодавством.
1. Обробка особистих даних
Коли ми використовуємо “Особисті дані” цієї Політики конфіденційності, ми посилаємося на будь-яку інформацію, яка дозволяє нам ідентифікувати вас (або третю особу, персональні дані якої ви нам надаєте), прямо або опосередковано, включаючи будь-яку інформацію, пов’язану з купівлею товарів або послуг; з рішенням зв’язатися з нами або поділитися з нами або третіми особами, використовуючи веб-сайт або в точках продажу. Ми будемо обробляти персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (ЄС) 2016/679 “Регламент (ЄС) 2016/679” та законодавства країни, в якій повинні збиратися дані, якщо це застосовно. Ми залишаємо за собою право проводити додаткову обробку відповідно до вимог закону або в рамках кримінального чи іншого розслідування чи розгляду.
2. Особисті дані, які ми збираємо
2.1 Джерело даних
Ми збираємо ваші персональні дані лише в тому випадку, якщо ви добровільно надаєте нам цю інформацію, наприклад:
– Фірмові сайти, що розповсюджують наші продукти: при розміщенні замовлення через Веб-сайт(и) як “гостя”; створення облікового запису або зміна вашого облікового запису; шляхом налаштування списку побажань; участь у конкурсі, лотереях чи рекламних акціях; Пошук по сайту; зв’язатися з нами з коментарем чи питанням; підписатися на отримання електронних розсилок та оновлень про наші останні продукти та послуги, відкриття бутіків, події або акції; або запит на отримання підтвердження замовлення, підтвердження доставки чи інших попереджень;
– Наші магазини: під час заповнення нашої картки клієнта, під час неформальних чатів, коли ви відвідуєте наші бутіки або торгові точки, спілкуєтеся з нами чи купуєте товари;
– Події: за участі у наших заходах, опитуваннях та дослідженнях ринку, проблемах та інших рекламних акціях, у тому числі в Інтернеті, наприклад, міні-сайтах, які ми запускаємо у сторонніх соціальних мережах, таких як Facebook;
– Наше обслуговування клієнтів: при зверненні за допомогою, спеціальними послугами чи післяпродажним обслуговуванням;
– Електронна пошта, текстові та інші електронні повідомлення: спілкування між вами та нами.
Якщо ви надаєте нам особисту інформацію третіх осіб (наприклад, членів вашої сім’ї, інших клієнтів або наших потенційних клієнтів), ви повинні переконатися, що ці треті сторони поінформовані та уповноважені на використання їх даних, як описано в цій Політиці конфіденційності.
2.2 Типи даних
Ми можемо збирати та використовувати різні типи персональних даних залежно від конкретної мети, як описано нижче:
– особисті дані, такі як ім’я, прізвище, стать, вік/дата народження, країна походження та інші особисті дані відповідно до чинного законодавства;
– контактні дані, такі як адреса, адреса електронної пошти, номер телефону, номер мобільного телефону, номер факсу (якщо є) та інші контактні дані відповідно до чинного законодавства;
– реквізити платежу, такі як платіжний інструмент (кредитна картка, дебетова картка), якщо це застосовно, номер паспорта, якщо це необхідно з причин, пов’язаних із податками або відмиванням грошей;
– інформація, пов’язана з продажами, така як дата, надані продукти або послуги, місце купівлі, коди продуктів, сума, сума продажів, номер ПДВ, скарги, повернення, повернення та інша інформація, пов’язана з продажами відповідно до чинного законодавства;
– звички та профілі, такі як дані про ваші покупки (історія покупок, у тому числі бутік, де відбувається продаж, тип, кількість та ціна придбаних вами продуктів), інформація, пов’язана з діями та ініціативами з управління